FAQ
- Où est ma commande ?
- Comment suivre ma commande ?
- Quels sont les frais de livraison ?
- Le Click and Collect est-il disponible ?
- Comment fonctionne la livraison à Paris ?
- Puis-je choisir un Point Relais ?
- Quelles sont les options de livraison disponibles en France ?
- Les paiements sont-ils sécurisés ?
- Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
- J’ai reçu un produit qui n’est pas celui que j’ai commandé, pourquoi ?
- J’ai un code promo mais il ne fonctionne pas, que faire ?
- Que faire si un produit est endommagé à la réception ?
- Où puis-je consulter les informations sur les produits et les allergènes ?
- Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée
- Commandes and Produits - Quel est le montant minimum pour passer une commande ?
- Compte and Connexion - Mes données personnelles sont-elles protégées ?
- Compte and Connexion - J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
- Compte and Connexion - Comment créer un compte sur Eataly.fr
- Livraison à domicile : quels sont vos frais et délais de livraison ?
- Livrez-vous en dehors de Paris ?
- Livraison - Click and collect